개인정보처리방침의 주요 내용은 다음과 같습니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법3. 개인정보의 처리 및 보유기간4. 개인정보의 제3자 제공5. 개인정보의 위탁6. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사 방법7. 개인정보의 파기8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항9. 개인정보보호책임자10. 개인정보의 안정성 확보조치11. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항12. 개인정보에 관한 민원서비스
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.
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회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 행사정보 안내
기타 : 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출, 접속기기 제한, 부정이용 방지
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
윌비스의 개인정보 수집항목은 아래와 같습니다. 필수항목과 선택항목이 있는데, 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
수집하는 개인정보의 항목
- 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 시 아래와 같이 최소한의개 인정보를 필수항목, 선택항목으로 나누어 수집하고 있습니다.
[윌비스 통합 회원]
ㆍ필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 핸드폰번호
ㆍ선택항목 : 이메일, 주소
[학점은행제 회원]
ㆍ필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, 학번, 아이디, 비밀번호, 핸드폰번호, 이메일, 주소, 최종학력
ㆍ선택항목 : 학위취득(목적, 희망전공, 희망시기), 추천인, 협력기관, 가입경로
- 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
ㆍ서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 불량이용 기록, member key 값 등
ㆍ아이핀 서비스를 통한 본인확인 정보
- 부가서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서 몇 가지 정보들이 수집 될 수 있으며, 이러한 정보 수집 시 별도의 수집 항목에 대한 동의를 받은 후 수집합니다.
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ㆍMAC Address, HDD Serial, PC이름, 윌비스 Player 고유 ID, IP Address
- 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 : 카드사코드, 승인번호 등 결제관련 기록
- 실시간 계좌이체 : 은행코드 등 결제관련 기록
- 무통장결제(가상계좌) : 가상계좌번호 등 결제관련 기록
개인정보 수집 방법
- 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
ㆍ홈페이지, 서면양식 ,팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모, 배송요청 등
ㆍ설명회/특강 예약, 상담예약 등
ㆍ생성정보 수집 툴을 통한 수집
ㆍ관계사를 통한 제공
- 고객 센터의 전화를 통한 개인정보 수집 시에는 통화 내용이 녹취되며, 녹취 사실을 이용자에게 고지합니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 보유항목: 처리항목과 같습니다.
- 보유근거 : 이용약관 및 개인정보처리방침
- 보유기간 : 이용계약에 따른 회원 자격이 유지되는 기간 동안
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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
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개인정보 항목개인정보를제공 받는 자개인정보를 제공 받는 자의 개인정보 이용목적개인정보를 제공 받는 자의 개인정보 이용기간 및 보유기간
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( 수집 근거 : 학점인정 등에 관한 법률 시행령 )
주민등록번호, 성명, 연락처
, 최종학력, 자격사항, 학적사항교육부학점취득 및 학위 취득시 활용학점취득 및 학위 취득시까지 활용, 영구보관
( 수집 근거 : 학점인정 등에 관한 법률 시행령 )
5. 개인정보의 위탁
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(주) KG 이니시스전자 결제 대행이름, 아이디, 핸드폰번호, 이메일주소위탁계약 종료시까지
(주) 엘지유플러스SMS 발송이름, 핸드폰번호위탁계약 종료시까지
(주) 액시스소프트동영상 서버관리 및 모바일 다운로드 서비스아이디위탁계약 종료시까지
(주) NICE 신용평가PIN 본인인증이름, 아이디위탁계약 종료시까지
(주) 처음소프트Email 발송이름, 이메일위탁계약 종료시까지
6. 이용자와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법
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7. 개인정보의 파기
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[파기절차]
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